Zásady zpracování osobních údajů při provozování webové aplikace voxtox

Kontaktní údaje správce

Název: THE INVITER TRANSACTIONS LTD.

Adresa sídla: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ No: 07946561

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení“), zákona o zpracování osobních údajů a zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů.

1. Pojmy

Subjekt údajů: Fyzická osoba (spotřebitel i osoba samostatně výdělečně činná), k níž se

osobní údaje vztahují (dále také „Vy“);

Osobní údaj: Veškeré informace o identifikovaném nebo identifikovatelném uživateli či zákazníkovi; identifikovatelným uživatelem či zákazníkem je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby (dále také „údaje“ či „informace“);

Správce: Subjekt, který určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů, provádí zpracování a nese za toto zpracování odpovědnost. Správcem osobních údajů je THE INVITER TRANSACTIONS LTD., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ (dále také „my“);

Webové stránky: Webové stránky dostupné na https://voxtox.fm/;

Účel zpracování osobních údajů: Údaje, které o Vás zpracováváme, nám pomáhají analyzovat výkon webové aplikace a umožňují nám, abychom vám zprostředkovávali ten nejlepší výběr audio obsahu. Snažíme se tak o personalizovaný obsah, poznáváme naše publikum a podle toho také dál vyvíjíme naši platformu. Údaje také zpracováváme za účelem správy uživatelských účtů, vyřizování podnětů a stížností, zasílání obchodních sdělení (newsletterů) či zobrazování reklam na základě zájmů zákazníků;

Cookies: Krátké textové soubory, které si ukládá Váš webový nebo mobilní prohlížeč. Většina souborů cookie obsahuje jedinečný identifikátor, tzv. ID souboru cookie. Jedná se o řetězec znaků přiřazovaný webovými stránkami a servery tomu prohlížeči, který soubor cookie uložil. To umožňuje webovým stránkám a serverům jednotlivé prohlížeče rozlišit a identifikovat. Soubory cookie se používají pro zlepšení fungování webových stránek, vyhodnocení jejich návštěvnosti a za účelem lepšího cílení marketingových aktivit.

Více o souborech cookies a jejich správě na platformě voxtox.fm najdete https://voxtox.fm/docs/cookies .

2. Jaké osobní údaje jsou zpracovávány?

My a naši smluvní zpracovatelé v návaznosti na příslušný právní titul a účel zpracování

zpracováváme následující osobní údaje, respektive kategorie osobních údajů:
a) identifikační a adresní údaje: např. jméno, příjmení, emailová či jiná kontaktní adresa, adresa odběrného místa, u našich smluvních partnerů pak sídlo podnikání, IČO, DIČ;

b) elektronické kontaktní údaje: např. telefonní číslo, e-mailová adresa;

c) jiné elektronické údaje: IP adresa, cookies;

d) další osobní údaje spojené s obchodním smluvním vztahem: číslo bankovního účtu, historie objednávek;

e) další osobní údaje: typicky údaje poskytnuté zákazníkem ve vstupním či objednávkovém formuláři či v jiných dokumentech a při komunikaci s námi, a to včetně pozdějších aktualizací.

3. Jaký je původ osobních údajů?

Zpracováváme údaje, které nám sdělíte např. při registraci uživatelského účtu,

komunikaci s námi či přihlášením k odběru newsletteru. Typicky jde o

● identifikační a adresní údaje;

● elektronické kontaktní údaje;

● další osobní údaje spojené se smluvním vztahem.

A dále údaje, které získáváme automaticky na základě toho, že procházíte naše webové stránky. Typicky jde o:

● Zasílání obchodních sdělení a nabídka našeho zboží

● Přímý marketing a tvorba personalizovaného obsahu a reklamy

● Zlepšování kvality našeho zboží a služeb, analýzy návštěvnosti našich webových stránek a Vašeho chování na webových stránkách

● Provozování zákaznické soutěže a doručování výher

● Ochrana našich práv, majetku či bezpečí nebo práv, majetku či bezpečí dalších osob

● Účetní a daňové účely

● Plnění ostatních právních povinností

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány na základě následujících právních důvodů:

● Plnění smlouvy

● Plnění právní povinnosti

● Oprávněný zájem správce na zasílání obchodních sdělení
● Souhlas se zasíláním obchodních sdělení

Zpracování osobních údajů pro účely plnění smluvního vztahu, účetní a daňové účely a plnění ostatních právních povinností jsou zákonnými či smluvními požadavky. Hodláte-li prostřednictvím našich webových stránek učinit objednávku, máte povinnost nám pro tyto účely své osobní údaje poskytnout.

5. Jak dlouho jsou osobní údaje zpracovávány?
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány:

● po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a námi a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (4 roky);
● po dobu nezbytnou k plnění právní povinnosti (účetní doklady 5 let, daňové doklady 10 let);

● po dobu trvání našeho oprávněného zájmu na zasílání obchodních sdělení (2 roky od posledního otevření obchodního sdělení);

● po dobu trvání Vašeho souhlasu (nejdéle po dobu 4 roky od jeho udělení, případně 4 roky od poslední objednávky).

6. Komu jsou osobní údaje zpřístupněny?

Přístup k Vašim osobním údajům mohou mít následující kategorie našich partnerů

(příjemců):

● Poskytovatelé účetního a daňového poradenství

● Poskytovatelé IT služeb a hostingu

● Poskytovatelé zabezpečení a integrity našich služeb a webových stránek
● Poskytovatelé analytických služeb

● Poskytovatelé asistenčních služeb pro zákaznickou podporu

● Poskytovatelé platebních brán (poskytovatelé platebních karet)

● Poskytovatelé právních služeb, advokáti

● Poskytovatelé tiskových a poštovních služeb

● Partneři spolupracující s námi ve věrnostních programech, při pořádání konferencí, seminářů a jiných akcí

● Partneři, kteří pro nás zajišťují přímý marketing, a partneři a provozovatelé technických řešení, díky kterým Vám můžeme zobrazovat personalizovaný obsah a reklamu

● Orgány veřejné správy

7. Jsou osobní údaje předávány mimo EU?

Správce má úmysl předávat osobní údaje do třetí země (mimo Evropský hospodářský

prostor) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou:
● Partneři, kterým poskytujeme údaje za účelem analýzy návštěvnosti našich webových stránek, Vašeho chování na webových stránkách a obchodních konverzí

● Poskytovatelé IT služeb a hostingu, vč. cloudových služeb
● Poskytovatelé mailingových služeb

8. Jakým způsobem jsou osobní údaje zpracovávány?

Osobní údaje jsou zpracovávány manuálně i automatizovaně. O všech činnostech

zpracování vedeme řádné záznamy v souladu s příslušnými právními předpisy.

Nejste předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo by se Vás obdobným způsobem významně dotýkalo. Netvoříme/Tvoříme profily z Vašich osobních údajů za účelem rozboru či předvídání Vašich preferencí, zájmů, ekonomické situace, spolehlivosti, místa, kde se nacházíte nebo Vašeho pohybu (typickým příkladem profilování je monitorování chování návštěvníků webových stránek za účelem sledování jejich preferencí tak, aby je mohl obchodník v budoucnu oslovit s nabídkou ušitou právě
jim na míru).

9. Jaká jsou práva subjektů údajů?

Zpracováváme-li Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, máte právo kdykoliv tento souhlas odvolat.

Dále máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochova 27, 170 00 Praha 7, tel.: 234 665 111, web: www.uoou.cz.

10. Jak jsou zpracovávány soubory cookie?
Zpracovávané soubory cookie lze dělit dle platnosti na:

● dočasné cookies (tzv. session cookies), které zůstávají uloženy ve Vašem prohlížeči pouze do doby, než zavřete Váš prohlížeč,

● trvalé cookies (tzv. persistent cookies), které zůstávají dlouhodobě uloženy ve Vašem prohlížeči, dokud neuplyne jejich životnost nebo dokud je manuálně neodstraníte (doba uložení souborů cookie ve Vašem prohlížeči závisí na nastavení samotné cookie a nastavení Vašeho prohlížeče).

A podle funkcí na:

● Technické, jež jsou nezbytné pro správné fungování naší webové aplikace

● Statistické, jež jsou nezbytné pro sledování návštěvnosti a chování uživatelů, pomáhají nám zlepšovat naše služby

● Preferenční, jež jsou nezbytné proto, abychom Vám mohli nabídnout obsah, který Vás zajímá, a pamatovali si Vaše předvolby

● Marketingové, jež jsou nezbytné pro přehrávání pouze takové reklamy, která Vás skutečně zajímá

Nepoužíváme cookies třetích stran, na základě nichž probíhá sledování více internetových stránek, abychom Vám mohli poskytovat personalizovaný obsah a reklamu na webových stránkách třetích stran a jiných prodejních kanálech.

11. Jsou zpracovávány i údaje o dětech?

Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Jejich osobní údaje tedy

úmyslně neshromažďujeme. Pokud zjistíme, že jsme nedopatřením získali osobní údaje o dětech mladších 13 let, provedeme kroky k tomu, abychom tyto údaje co nejrychleji vymazali, kromě případů, kdy jsme příslušným zákonem vázáni si je ponechat.

12. Závěr

Právní předpisy i naše obchodní strategie a s ní související způsoby zpracování Vašich

osobních údajů se mohou měnit. Pokud se tyto zásady rozhodneme aktualizovat, umístíme změny na našich webových stránkách a budeme Vás o těchto změnách informovat. V případech, kdy má dojít k zásadnější změně těchto zásad, či v případě, kdy nám tak uloží zákon, budeme Vás informovat předem. Žádáme Vás, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli a při další komunikaci s námi či užívání našich webových stránek tyto zásady pravidelně kontrolovali.